ENG
Tutvu programmidega

KoduLine: tänases ebakindlas ajas vajavad inimesed usaldusväärsust ja professionaalsust

Kinnisvarabüroodest sõltumatu maaklerite otsingusüsteemi KoduLine asutajad Magnus Meldre ja Lii Ramjalg on uudse veebilehega www.koduline.ee viinud maaklerite otsingu täiesti uuele tasemele. Meldre räägib meile lähemalt, millised on olnud ettevõtte suurimad väljakutsed ning kuidas plaanitakse praegusest madalperioodist läbi minna.

Mis on KoduLine põhisõnum?

75 protsenti kinnisvara müüjatest valib esimese ettejuhtuva maakleri, võrdlemata teenuse hindasid ja tingimusi. KoduLine aitab inimesel jõuda hetkega üle 80 parima maaklerini erinevatest büroodest üle kogu Eesti.

Kuidas on turg teenuse vastu võtnud? Mis on olnud parim tagasiside?

Tulime turule aasta alguses ja tänaseks on meie keskkond viinud edukalt kokku kliente ning maaklereid! Maaklerite keskkonnaga on juba üle 80 maakleri liitunud ning esindatud on üle 25 erineva büroo, kes on meie ideega kaasa tulnud. Samuti oleme saanud väga palju väärtuslikku ja valdavalt positiivset tagasisidet potentsiaalsetelt investoritelt. 

Millised on olnud teie  suurimad väljakutsed, õppetunnid ja võidud?

Meie ettevõtte suurimaks väljakutseks on olnud see, kuidas kliendini jõuda väheste finantsiliste võimalustega. Oleme kasutanud väga loovaid lahendusi ja teame vähemalt kümmet moodust, kuidas asjad ei tööta.

Üks tore lugu on seotud välismaalastele korraldatud veebiseminariga, kus huvi oli väga suur ja piletid müüdi välja väga kiiresti. Sündmuse toimumise päeval lendas live-ülekande korraldaja tehniline lahendus õhku. Salvestasime pärast webinari uuesti ja praegu saame seda meie kodulehel videona näidata.

Suurem õnnestumine on olnud oma KoduLine „Kinnisvarast“ podcasti loomine. Iganädalaselt lindistatud podcastid on samuti suurendanud huvi meie tegevuse vastu ning toonud kodulehele uusi külastusi.

Millist kasu olete saanud Tallinna Loomeinkubaatoris olemisest?

Loomeinkubaatori mentorid on olnud suureks abiks ja suunanud meid palju. Loomulikult oleme osalenud aktiivselt kõikidel koolitustel ning iga kord meeskonnana materjalid läbi töötanud ning rakendanud. Kõige suurema kogemuse on siiani andnud sTARTUp Day-l osalemine.

 Milline on KoduLine tulevikuvisioon?

Oleme viinud maaklerite värbamise protsessi täiesti uuele tasemele, mis on muutnud suhtumist ja teinud läbipaistvaks ehk arusaadavamaks maakleri töö. Nüüd on võimalik maaklereid värvata ka kontaktivabalt, sõltumata riigis kehtivast eriolukorrast. Täna alustab maakleri otsingut 93 protsenti inimestest internetist, aga ainult 4 protsenti lõpetab selle otsingu internetis. Oleme maakleri otsimise ja leidmise keerukuse ära lahendanud ja lihtsaks teinud.

Kuidas on kriisiolukord teid mõjutanud?

Oleme leidnud üles oma tugevused. Kohanesime olukorraga väga kiiresti ja pöörasime selle enda kasuks. Me suudame pakkuda oma teenust kontaktivabalt ning turvaliselt. Kinnisvaraturg on muutunud ebastabiilseks ja keegi ei tea, mis suunas hinnad liiguvad. Inimesed vajavad täna professionaalset ja usaldusväärset abi rohkem kui kunagi varem. Investeeritakse kogunenud raha ja otsitakse võimalikult turvalist valdkonda. Kinnisvara on pikaajalises plaanis turvaline valik.

Millised on Sinu soovitused teistele ettevõtjatele praegusest olukorrast edasi liikumiseks?

Võta olukorda kui väljakutset. Jää rahulikuks ning kohane. Otsi uusi võimalusi ja mõtle, kuidas saad vajadusel oma teenust teisiti pakkuda või eeliseid selgemini välja tuua. Katseta ja püüa leida mudel, mis jääks ka hiljem hästi töötama. Innovatsiooniks on alati hea aeg. Tänases ebakindlas ajas vajavad inimesed usaldusväärsust ja professionaalsust. Iga ettevõte peaks kriitilise pilguga enda sisse vaatama ja mõtlema, kas nad suudavad inimestele antud lubadusi täita. Tänases olukorras on ausus nii enda kui teiste suhtes möödapääsmatu.

 

COVID-19 mõjude leevendamise toetused ettevõtetele

Valitsus kiitis eile heaks kriisimeetmete paketi, mis on suunatud kriisist kannatada saanud turismisektori ettevõtjate ning mikro- ja väikeettevõtjate toetamisele kogusummas 35 miljonit eurot.

Eilsel kabinetinõupidamisel otsustati kiita heaks Majandus- ja kommunikatsiooniministeeriumi ja EASi poolt välja töötatud kriisimeetmete pakett, mis on suunatud kriisist kannatada saanud turismisektori ettevõtjate ning mikro- ja väikeettevõtjate toetamisele kogusummas 35 miljonit eurot. 

Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium hakkab läbi EASi pakkuma otsetoetust mikro- ja väikeettevõtjatele, mille eesmärk on ühekordse tagastamatu abi andmine COVID-19 puhangust tulenenud kriisikahjude osaliseks hüvitamiseks, mis aitaks mikro- ja väikeettevõtjatel tagada oma jätkusuutlikkus toodete ja teenuste pakkumisel ka pärast COVID-19 pandeemia lõppemist. Toetuse suurus on 3000 ja 5000 eurot ettevõtja kohta sõltuvalt ettevõtte käibe suurusest ning käibekaotusest.

Mõlemad EASi otsetoetused on ühekordsed ja taotleda saab ühte kriisitoetust ettevõtja kohta. Toetust taotleda saavate ettevõtete sihtgrupp on suur ning toetuse eelarve maht piiratud, mistõttu menetletakse toetusi nende laekumise järjekorras seni kuni toetust jätkub.

Ettevõtjad saavad otsetoetusi taotleda läbi EASi. Toetuste taotlemine avatakse maikuu alguses pärast toetusmeetmete määruste jõustumist.

Toetuste täpsemad tingimused leiab EASi kodulehelt: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/

Loomeettevõtte finantside planeerimine ja võimalike finantside kaasamine. Veebiseminaride sarja kolmas osa

Finantsidega tuleb tegeleda kohe ettevõtte algusfaasis! 28. aprillil toimunud veebiseminaril rääkis üle 12-aastase finantsjuhtimise kogemusega koolitaja ja lektor Paavo Siimann, kuidas planeerida ettevõtte finantse ja seeläbi suurendada oma investeeringu kasumlikkust.

Paavo Siimann rõhutab, et teadlikkus oma ettevõte finantsidest on väga oluline, sest numbrid räägivad alati tõde ning pankrotistumist saab vältida, kui ettevõtte rahaasjades on selgus majas.

Toome järgnevalt välja kuus teemat, mida veebinari kuulajad oma tagasisides olulisena välja tõid.

Tea oma ettevõtte kasumiläve

Tasuvuspunkt näitab kogust, mille müümisel teenitud tulud katavad kõik kulud. Selle arvutamiseks tuleb püsikulud jagada ühe ühiku müügihinna ja muutuvkulude vahega. Tasuvuspunkt = [püsikulud / (ühiku müügihind – ühiku muutuvkulud)] 

Kui soovite teenida kasumit, siis lisage püsikuludele soovitud kasum ja näete kui palju peate soovitava kasumi saamiseks toodet või teenust müüma.

Omaniku laenu võib anda, kuid tee seda korrektselt

Omanik võib laenu anda oma ettevõttele 0% intressiga. Omaniku laenu ettevõttele üle kandes tuleb selgituses alati märkida „omaniku laen“, mitte „ülekanne“ (ettevõtluses pole kunagi suvalisi „ülekandeid“). Vastasel juhul võib laenu tagastamisel maksuamet laenu tagastuse kvalifitseerida dividendiks ja tekib tulumaksukohustus.

Mida pangad vaatavad laenu andmisel

Pangad vaatavad laenu andmisel muuhulgas kasumi suhet intressikulusse. Laenu saamise tõenäosus on suurem, kui perioodi kasum on vähemalt neli korda kõrgem perioodi intressikulust.

Passiivse omaniku lisandumisel ja kahjumite katmiseks kasuta ülekurssi

Ülekurss tekib siis, kui keegi on nõus osaluse eest ettevõttes maksma rohkem, kui on osaluse nimiväärtus. Ülekurssi saab vajadusel kasutada kahjumite katmiseks.

Väldi mikroettevõtte majandusaasta aruande esitamist

Tee endale selgeks finantside puhul üldkasutatavad mõisted, vajadusel palu oma raamatupidajat selgitusi või osale mõnel finantsvaldkonna baaskoolitusel. Mikroettevõtetel on soovitav vormistada oma ettevõte majandusaasta aruanne väikeettevõttena – seeläbi muudate selle läbipaistvamaks ja teie tarnijad annavad teile meelsamini krediiti. Lisaks on majandusaasta aruanne avalik info, seega kasutage seda kommunikatsioonivahendina ja vormistage see kui visiitkaart koostööpartneritele.

 Sõlmi iga krediidikliendiga leping

Sõlmi iga kliendiga, kellele müüd võlgu, leping, sest muidu on võib keeruline olla tasumata arvete tasumist nõuda. Kasutatakse ka formaati, kus arve ja leping on üks dokument. Sel juhul peab kindlasti kirjas olema punkt, kus klient kinnitab, et on maksetingimustega nõus ja kauba kvaliteediga rahul. Meeles tuleb siinkohal pidada, et sellise arve-lepingu peab allkirjastama juhatuse liige või volitatud isik. Sekretäri allkiri on õiguslik, kui sekretärile on antud juhatuse liikme poolt volitus.

Veebiseminar on ühe nädala jooksul järelvaadatav siin.

Veebiseminaride neljas osa toimub juba sel neljapäeval kell 15.30. Teema on: Uued ärimudelid muutuvas majanduskeskkonnas. Registreeru siin!

Muudatuste juhtimine – milleks muutuvas ettevõtluskeskkonnas valmis olla? Veebiseminaride sarja teine osa

Paindlik kohandumine on väikeettevõtja eelis! 23. aprillil toimunud veebiseminaril rääkis üle 20 aasta koolitajana tegutsenud Margus Alviste, millised on strateegiad ettevõtluses ja kuidas ettevõtja peaks ootamatute muutuste korral reageerima.

Loomeettevõtjad omavad tihti just tänu oma väiksusele head võimekust oma äri suuremate konkurentidega võrreldes paindlikumalt kohandada.

Toome välja 5 olulisemat soovitust Margus Alviste veebiseminarist: 

Kohane olukorraga ja kuula klienti: 

Tähtis on mõista, kuidas on Sinu sihtkliendi tarbimisharjumused muutunud ja mida klient  uutes oludes vajab. Pöördu oma klientide poole ja uuri, kuidas saad Sina teda aidata.

Intensiivne suhtlus

Kriisi ajal tuleb klientidega suhtlust suurendada võimaluse korral kasvõi kümnekordselt. Tihtipeale tegutsevad loomeettevõtjad teemadega, mis kliendile nii öelda esmatähtsad pole. Sellest hoolimata tuleta oma sihtrühmale meelde, mis väärtust Sinu toode või teenus tema ellu toob ja anna talle võimalus seda ka mugavalt soetada. Ära kao ära – jää kliendile nähtavaks ja toetavaks ka keerulistel aegadel.

Toodete ja teenuste liitmine

Võimaluse korral liida kokku mitmed tooteid ja teenuseid – loo tervikpakett. Koonda enda ümber samasuguse mõttemaailmaga inimesi,  kellega koos valutumalt  ja edukamalt edasi minna. Koostöö teistega (sealhulgas lühiajaline) on tähtis ja sellest võib sündida eriti omanäolisi ärimudeleid. Leia võimalus uuteks ideedeks!

Eristumine 

Konkurentidest eristumise olulisus ei vähene ka kriisiperioodil. Selle asemel, et teha klientidele sooduspakkumisi, mõtle, kuidas hinnastada tooteid nii, et kliendid ei seostaks sinu toodet ainult kriisiga. Paku oma toote või teenuse läbi unustust ja leevendust, samal ajal kui kõik teised soodustusi pakkudes ühtseks halliks massiks koonduvad. 

 Toetuspunktid ja jõuallikad 

Ettevõtjana ära unusta hoolt kanda ka enda eest. Tähtis on omada pikaajalisi eesmärke, ent nende saavutamiseks sea endale lühiajalised kontrollpunktid, mida on kergem saavutada. Ära unusta, et oluline on ka mitmekülgne toitumine, füüsiline aktiivsus ja ka aeg mida saad veeta puhtas looduses akusid laadides.

Vaata vebinari järele siit.

 

Kodumaine kaubamärk Helg üllatab emadepäeva ja sünnipäeva puhul uudse pop-up’iga

Eestimaine lasterõivaste kaubamärk Helg üllatab emadepäeva ja sünnipäeva puhul 1. – 10. mail toimuva unikaalse pop-up’iga, mis leiab aset veebis. Uutmoodi pop-up pood koondab enda alla veel mitmeid armastatud kodumaiseid kaubamärke.

Eestimaine emadele ja lastele mõeldes loodud rõivaste kaubamärk Helg saab maikuus aastaseks.  Brändi sünnipäev on midagi, mis väärib tähistamist, kas pole? Niisiis üllatab bränd oma kliente sünnipäeva ja emadepäeva puhul heade pakkumiste ning uute toodetega. Aga kuidas seda kõike korraldada, kui maailmas on eriolukord? “Tulin mõttele, et kaasata võiks ka teisi eestimaiseid brände ning panna püsti üks vägev veebi pop-up-müük. Minu kutse võeti väga positiivselt vastu ning meie ettevõtmises osaleb üle 20 toreda ettevõtte,” selgitab tegevjuht ja brändi looja Evelyn Müürsepp.

Valikus on riided ja aksessuaarid emadele ja lastele, ehted, kosmeetika ning isegi sisustustooted. “Nii leiab meie pop-up’ist kingituse kallile emale, naisele või hoopis iseendale. Iga bränd paneb müüki kuni kümme toodet ning pakkumisele tulevad nii soodustooted kui ka uute kollektsioonide näidised,” jagab Müürsepp, mida põnevat uudselt pop-up’ilt oodata võib.

Ühine Pop-up võimaldab ettevõtetel rohkem inimeste tähelepanu võita ning üksteist madalperioodil toetada, aidates kodumaist disaini ja kosmeetikat viia rohkemate tarbijateni.

Rõivastega on väljas brändid Helg, Pilveke, Lizkiz Couture, Foxily, Plärts, Wlumm, Getter Tiivits ja Sälisell. Ehteid ja aksessuaare esitlevad Alisa Vasina, Astrid Lovén, MyaMoon, Olevus Art ja Fairy Moods. Kodusisustust pakuvad Kiigesellid, Wings by Palms Art ja Tipitiri ning kosmeetikat Ingli Pai, Aesti, Jovely ja Loond Spa.

1.-10. mail toimuv veebipõhine hüpikpood leiab aset siin: https://helg.ee/popup/

 

 

Eelinkubatsioon alustavale ettevõtjale

Tallinna Loomeinkubaator alustab eelinkubatsiooni programmiga, mille eesmärk on innustada ja võimendada alustavaid ettevõtteid, jagades ettevalmistavaid teadmisi äri edukaks alustamiseks.

Neljast praktilisest koolitusest koosneva programmi käigus tuleb juttu müügijuhtimisest, brändi kuvandist ja turundusstrateegiast aga ka sellest, kuidas läbi mõelda oma ärimudel ja välja selgitada, millist erilist väärtust Sinu toode või teenus kliendile pakub.

Programm on mõeldud kõigile neile, kes on ettevõtlusega alustamas. Ootame seminaridele alustavaid ettevõtjaid, aga ka neid, kes juba tegutsevad, kuid tahavad oma ettevõttele uut hoogu sisse anda koolituste programmi näol. Koolitusi viivad läbi Tallinna Loomeinkubaatori ärimentorid.

EELINKUBATSIOON SISALDAB:

HIND:

15€ (lisandub KM) sisaldab osalemist ühel programmi koolitusel.
50€ (lisandub KM) sisaldab osalemist programmi kõigil 4 koolitusel.
Kõiki koolitusi korraga ostes registreeri palun emaili vahendusel info@inkubaator.ee

Loomeinkubaatori inkubantidele sisalduvad kõik koolitused kuutasus.

Eelinkubatsiooni võetakse vastu piiratud arv osalejaid. Registreeri kohe! 

*Võimalusel toimuvad koolitused Loomeinkubaatoris kohapeal, kuid võib juhtuda, et viime koolitused läbi online-keskkonna vahendusel. 

Lisainfo:
Marietta Ruben, marietta@inkubaator.ee

 

Loomeinkubaator tutvustab uhkusega ühe Eesti unikaalsema tervisetoote lugu

Must Pässik

Metsaküla Kalju loodud ettevõte Kalju OÜ on esimene, kes hakkas valmistama musta pässiku tervisejooki. “Olen loonud reaalse toote, mida tarbides saavad kliendid leevendust oma tervisehädadele,” ütleb Kalju. Uurisime lähemalt, millega on tegemist.

Millega ettevõte tegeleb? 

Musta pässiku Pööris alustas idee tasandil unikaalse väärtuspakkumisega: seda kinnitab asjaolu, et lõin uue turu, mida varem ei olnud – ei olnud kusagil maailmas olemas alkoholivaba musta pässiku tervisejooki. Täna aga toodab Eesti esimene musta pässiku töötleja samuti Pöörise tuules analoogset toodet. Lisaks on turule lisandunud mõned väiksemad kopeerijad, mida ma ei pane ega saagi pahaks panna. Kokkuvõtvalt tegeleb Kalju OÜ musta pässiku Pöörise pööritamisega.

Mis on ettevõtte põhisõnum?

Teinekord on nii, et sõnumit ei levita ettevõte, vaid hoopis selle kliendid. Inimeste tagasiside on hingerahu minule ja ühtlasi sõnum järgmistele klientidele.

Millised on olnud suurimad väljakutsed, õppetunnid ja võidud?

Tallinna Loomeinkubaatoriga liitumisega samal ajal asusin õppima ka Eesti pärimusmeditsiini ja minust on saamas loodusterapeut. Lisaks teen pärimusmeditsiini valdkonnas õppe- ja praktikareise erinevatesse riikidesse. See on meeletu teadmistepagas, mis tuleb läbi töötada ja praktiseerida. Samas annab väljakutse mulle hingerahu ja tekitab kirge. Olen loonud reaalse toote, mida tarbides saavad kliendid lahendusi oma tervisemuredele. Selle aja sisse jääb palju huvitavaid kogemusi. Usun, et ei liialda, kui ütlen, et olen pidanud vähemalt 400 tundi klientidega süvitsi vestluseid erinevatest tervisehädadest ning tähelepanekutest Pöörise kasutamisel. See kõik on mulle inspireeriv, sest vägi on teadmised ja teadmiste kasutamise oskus.

Kuidas on turg Pöörise vastu võtnud? Mis on olnud parim tagasiside?

Alates esimesest laarist on Pööris ette müüdud. Ehk teisisõnu on tellimusi rohkem, kui valmistada suudan, ja nii stabiilselt kuust kuusse, aastast aastasse.  Õpetaja, kelle käe all omandan salateadmisi, sõnas otse, et niikaua, kui mina seda Pöörist pööritan ja tervisesõnu sisse loen, on joogis väge ja inimesed saavad tervist. Aga kui võtan tööle inimesi juurde ja oma väge sisse ei pöörita, on jook limonaad. Sellest lähtuvalt võtan rahulikult – nii olen ka ise terve.

Parimat tagasisidet on raske eraldi välja tuua, kuid on mõned väga raske haigusega kliendid, kes on Pöörisest saanud elujõu uuesti tagasi. Siis pisarad voolavad ikka küll arvutiekraanilt tagasisidet lugedes.

Millist kasu oled saanud Tallinna Loomeinkubaatoris olemisest?

Enesekindlust, teadmisi ja tagasisidet. Eluvool toob kõik ajaga ette ja mul on üsna selge nägemus, miks mulle inkubatsiooni programmi oli ja on vaja. Seetõttu ei torma ma ajas ette – tibusi loetakse sügisel. 

Milline on Pöörise tegemisel Sinu tulevikuvisioon?

Juba on tekkinud teadmised tulevikutoodetest, kuid neid ma ei avalikusta enne, kui toode väljas on. Nii palju saan öelda, et tooted haakuvad musta pässikuga. Ettevõtte jaoks tähendab see maailmaturule sisenemist. Igal juhul on nurgakivi nii Pöörise kui ka tulevikutoodete tootmismajale pandud.

Kas kriisiajal on suurenenud inimeste huvi tervisetoodete vastu?

Jah. Eks see ole ka loomulik asjade kulg, kuna see kriis puudutab väga otseselt meie tervist. Inimesed pööravad tervisele rohkem tähelepanu, tahavad olla terved ja jääda terveks. Seetöttu otsivad, loevad, vötavad tervisegruppidest osa ja ka katsetavad. Saades kogemuse, räägivad söpradele, tekitades neis huvi.

Vastutustundlik ettevötja, eriti mis puudutab tervist, on turul oma tootega ikka nii nagu oli, on ja on ka tulevikus. See ei ole aeg paanikast haarata ja müüa lahendust, andes ära nii enda kui ettevötte väe. Körvaltvaatajana näen, et paljud ettevötted on sellele libedale teele läinud kas tahtlikult vöi sunnitult. Kindlasti on kriisil ja inimeste suurenenud huvil tervise ja toodete vastu ka oma mõjud, aga lõpuks ikkagi söelutakse terad sökaldest.

Koroonakriisi tipus tegin Kuresaare haiglale rahalise annetuse, mulle tundus, et tervisetoodete edendajana on see minu kohustus panustada tervisekriisi epitsentrisse.

Millised on Sinu soovitused ettevõtjatele toime tulemiseks praeguses olukorras?

Kulud üle vaadata. Samaaegselt on hea pead rutiinist lahti kruttides ajurünnakuid teha. Hetkel on suur muutuste aeg, kiirreageerijad nt maskitootjad, desinfetseerimisevahendite tootjad/müüjad vahendajad vötavad kriisist suuri kasumeid. Kindlasti muutub kriisiolukord iga päevaga, kui ka köik muu ja palju on juba muutunud, meie peades. Need ettevötted, kes seda muutust ette näevad, on tulevikus kindlalt kahe jalaga maa peal – sest nemad hakkavad kohe täna selle nimel tööd tegema, ehk jättes senise suuna. Tulemuseks vöib olla palju efektiivsem ettevöte.

Inspiratsiooniks võiks möelda, milline on tulevikumaailm, mis tegelikult on juba kohal?

 

 

Veebiseminaride sarja avang: kriisiaja e-kaubandus ja müügi kasvatamine

Kriisis on võimalusi! Praegu on hea aeg valmistuda kasvamiseks ja vaadata üle oma e-poe funktsionaalsus. 16. aprillil toimunud veebiseminaril rääkis üle 20 aasta e-turunduse ja reklaami vallas tegutsenud Priit Kallas, kuidas oma e-pood tõhusalt käivitada ja seeläbi müüke kasvatada.

Toome välja 5 olulisemat soovitust, millele praegu tähelepanu pöörata:

Milline kanal toob kõige rohkem müüke?

Esimese asjana tuleks ära seadistada veebi analüütilised tööriistad ja hakata mõtestatult analüüsima oma tegevust. Tuleks üle vaadata e-poe analüütika, et teada saada, milline kanal toob kõige rohkem müüke. Tee endale selgeks, kust tuleb e-poe käive ja mis selle käibe saavutamine maksab. Sellest tulenevalt on võimalik juba edasisi tegevusi planeerida ja strateegiaid koostada.

Analüüsi ainult olulisi mõõdikuid

Veebiseminaril käsitleti põhjalikult, milliseid näitajaid Google Analytics abiga jälgida ja kuidas nende tulemusi tõlgendada. Analüüsida tuleks vaid vajalikke mõõdikuid ja keskenduda vaid neile tulemustele, mis mõjutavad müüke. Peamised ärimõõdikud, mida veebimüügi puhul jälgida, on käive, kulu tehingu saamiseks ja tulu. „Külastuste arv ei ole eesmärk. Eesmärk on viia võimalikult palju kliente ostuni. E-kaubanduse puhul ainuke mõõdik on tehingute arv ja sisse tulnud raha“, rõhutas Kallas.

Korduvostud

Priit Kallas selgitas, kui oluline on keskenduda korduv- ning lisaostude püüdmisele ja andis kõigile ülesandeks läbi mõelda kaks järgnevat küsimust:

*Mida teha selleks, et kõik su kliendid tuleks tagasi ja ostaks uuesti?

*Küsi endalt: Miks su klient peaks sind oma sõpradele soovitama?

Testi kliendikogemust oma e-poes

„Kui su veebipoe avalehel ei ole pakkumisi, siis sa ei ole pood!“ rõhutas Kallas. Kasulik on testida kliendi ostukogemust e-poes, jälgides tema teekonda ostu sooritamisel: millised on need sammud, mis klient peab tegema, et sinu ettevõte üles leida ja kui juba kodulehele jõuab, siis kui lihtne on tema jaoks ostu sooritamine? Sellise testi läbiviimiseks võib kasutada enda tuttavaid või pereliikmeid. Saadud tulemuste põhjal on lihtne aru saada, kus on e-poe murekohad ja mida annaks paremaks muuta.

Kui sa veel ei tee meiliturundust, siis hakka tegema!

See on praegusel ajal üks lihtsamaid ja tõhusamaid viise klientideni jõudmiseks. Teavita ja püüa oma kliente uudiskirjadeabil!

Vaata veebiseminar esimest osa järele SIIN.

Osale ka nendel seminaridel:

23.04 kell 10.00–11.30 Muudatuste juhtimine – milleks muutuvas ettevõtluskeskkonnas valmis olla? Esineja Margus Alviste

Registreeru SIIN.

28.04 kell 10.00–11.30 Loomeettevõtte finantside planeerimine ning võimalike laenude kaasamine.
Esineja Paavo Siimann

Registreeru SIIN.

30.04 kell 15.00–16.30 Uued ärimudelid muutuvas majanduskeskkonnas.  Esineja Jason Blumer

Registreeru SIIN.

Webinaride sari: Loomeettevõtja, kas väljud kriisist võitjana?

Tallinna Loomeinkubaator koostöös EAS – Enterprise Estonia-ga esitleb veebiseminaride sarja, mille käigus jagavad erinevad oma ala tippspetsialistid ning praktikud nõuandeid, kuidas kriisist väljuda võitjana.

Hetkel kogu maailma hõlmav kriis on muutnud praeguseks turusituatsioone, tarbimisharjumusi ja mõtteviise ning nõuab seetõttu ka ettevõtetelt uusi ärimudelid. Oluline on juba täna teha esimesi ja õigeid samme, et kriisist tugevamana väljuda. Eesoleva webinaride sarja fookus on just kultuurist ja loomingust sisendit saavate ettevõtete terviklikul arendamisel.

Toome teieni neljast olulisest teemast koosneva veebiseminaride programmi, mis on mõeldud ühe tervikuna, ja samaaegselt ka kasulikud üksikutel valitud seminaridel osaledes. Kõik seminarid koosnevad kahest osast, millest 60 minutit on ettekanne ja 30 minutit küsimuste ja vastuste voor. Juttu tuleb veebikaubandusest, inimeste tarbimisharjumuste muutumisest praeguses olukorras, aga ka sellest, millised võiks olla uued strateegiad ettevõtluses, kuidas veelgi paremini planeerida finantse ja olla valmis muutusteks.

PROGRAMM:
16.04 kell 10.00–11.30 Online kaubandus ja tarbimisharjumuste muutused. Esineja Priit Kallas

Registreeru siin: https://inkubaator.tallinn.ee/sundmused/online-kaubandus-ja-tarbimisharjumuste-muutused/

23.04 kell 10.00–11.30 Muudatuste juhtimine – milleks muutuvas ettevõtluskeskkonnas valmis olla? Esineja Margus Alviste

Registreeru siin: https://inkubaator.tallinn.ee/sundmused/muudatuste-juhtimine-milleks-muutuvas-ettevotluskeskkonnas-valmis-olla/

28.04 kell 10.00–11.30 Loomeettevõtte finantside planeerimine ning võimalike laenude kaasamine.
Esineja Paavo Siimann

Registreeru siin: https://inkubaator.tallinn.ee/sundmused/loomeettevotte-finantside-planeerimine-ning-voimalike-laenude-kaasamine/

30.04 kell 15.00–16.30 Uued ärimudelid muutuvas majanduskeskkonnas.  Esineja Jason Blumer

Registreeru siin: https://inkubaator.tallinn.ee/sundmused/positsioneerimine-vaartuspakkumine-ja-uued-arimudelid-muudatuste-olukorras/

Käesolev webinaride sari on kaasrahastatud Euroopa Regionaalarengu Fondist loomemajanduse arendamise meetme raames toetatud projektide “Loomemajanduse ettevõtete konkurentsivõime, jätkusuutlikkuse, ekspordivõimekuse ja teiste majandussektoritega koostöö arendamine 2020-2021” (EU53522) ning “Loomemajandusalaste teadmiste ja oskuste arendamine” (EU49773) tegevustena. Seminaril osalemine on osalevatele ettevõtetele käsitletav vähese tähtsusega abi saamisena.

 

 

 

 

Väikeettevõtja viis KKK EAS-ile

Tallinna Loomeinkubaator esitas EAS-ile viis olulist küsimust, mis väikeettevõtjatel on praegusel äreval ajal tekkinud. Meie küsimustele andis vastused Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse toetuste keskuse direktor Monica Hankov, avades lähemalt, millega väikeettevõtjad nende poole enim pöörduvad ning jagades soovitusi, kuidas mure korral edasi minna.

Monica Hankov ütleb, et EAS püüab olla toetuse saajatele abiks, pakkudes võimaluste piires paindlikkust projektide elluviimisel, näiteks projektide pikendamisi, tegevuste muudatusi, aruannete sagedamat esitamist ja seega ka toetuse kiiremaid väljamakseid. “Ilmne on, et täita tuleb määrustest tulenevaid nõudeid ja enne kriisiolukorda antud toetusega ei saa täna kahjuks leevendada kriisist tekkinud kahjusid. Selleks on riik välja pakkunud teised abinõud,” lisab Hankov, et punktides, kus nemad otse aidata ei saa, on valitsus välja töötamas eraldi kriisiabi pakette.

Enimlevinud küsimused, millega EAS-i poole pöördutakse:

1. Mida teha kui projekti alguses prognoositud majandusnäitajad seoses tekkinud olukorraga täita ei suuda?

Hetkel puudutab see kõige enam ettevõtjaid, kes peavad just 2020. aasta kohta esitama majanduslike tulemuste järelaruande. EASi soovitus on, et kui toetuse saaja näeb täna, et projektis seatud eesmärkide täitmine on sattunud ohtu ning abiks ei ole ka projektiperioodi pikendamine (st tegevusi edasi lükata või tegevusi teha pikemal perioodil) või kavandatud tegevuste muutmisega, palume sellest meid teavitada. EAS kaalub kindlasti kõiki põhjusi, miks eesmärkide saavutamine ei õnnestunud ning võtab eraldi arvesse ka kriisiolukorra mõju konkreetse projekti tulemuste saavutamisele.

2. Millistel põhjustel on võimalik projekte pikendada?

Projekte on võimalik pikendada, kui plaanitud tegevuste elluviimine kavandatud ajal ei ole enam võimalik või mõistlik (nt messid, kus ettevõte on plaaninud osaleda, on ära jäetud või edasilükatud vmt). Kui vajate oma projekti tegevuste elluviimiseks projektiperioodi pikendamist või ka tegevuste muutmist, tasub EASiga ühendust võtta. Osades toetusmeetmetes on piiranguid projektide pikendamise võimalustele, kuid oleme koostöös ministeeriumitega neile lahendusi otsimas ja algatanud ka juba määruste muutmise, et võimaldada paindlikku lähenemist vastavalt ettevõtte vajadustele.

3. Millistel tingimustel loetakse kulud abikõlblikuks?

Abikõlblikkuse osas lähtub EAS üldisest välisvahendite Korraldusasutuse poolt antud suunistest.

Kuna WHO on tunnistanud Covid-19 leviku pandeemiaks, on tegemist force majeure olukorraga ning loeme kulud abikõlblikuks järgmistel tingimustel:

Juhul kui on tekkinud kulusid, millele tulemust ei järgnenud (ärajäänud messid vms projekti tegevused), tuleb EASiga esimesel võimalusel ühendust võtta kas oma kliendihalduri või konsultandi kaudu.

4. Kas olemasoleva toetusega tohib katta ka rendikulusid?

Toetusmeetmetel on kindlad eesmärgid, kus on määrusega paika pandud ka lubatud kulud. Paraku rendikulud loomemajanduse toetuse tingimuste kohaselt toetatavate kulude hulka ei kuulu ning neid kulusid toetuse arvelt katta ei ole lubatud.

5. Kui otsest lahendust ei tundu silmapiiril olevat, mida võiks ettevõtja toimetulekuks edasi teha?

Soovitame esmalt tutvuda EASi kriisiabi veebiga, kuhu oleme püüdnud koondada ettevõtjatele vajalikku infot. Erinevaid meetmeid ettevõtjatele pakuvad juba nii Töötukassa kui Kredex. 

Samuti aitavad valdkondlikud arenduskeskused, nagu näiteks Tallinna Loomeinkubaator, valdkonna ettevõtjaid erineva info, nõustamiste ja veebiseminaridega. Arvan, et ka sellistel nõustamistel ja seminaridel osalemine on ettevõtjale väga suureks toeks ja abiks.  

Lisaks kavandab EAS koostöös Tallinna Loomeinkubaatoriga projekti, mille eesmärgiks on ettevõtetele uute ärimudelite leidmine, jätkusuutlikkuse kasvu toetamine ning ekspordisuunalised tegevused.

Monica Hankov ütleb, et EAS püüab olla toetuse saajatele abiks, pakkudes võimaluste piires paindlikkust projektide elluviimisel, nt projektide pikendamisi, tegevuste muudatusi, aruannete sagedamat esitamist ja seega ka toetuse kiiremaid väljamakseid.

Kõik COVID-19 viiruse leviku tõttu tekkinud kriisiga seotud asjakohase info toetuse saajatele ja ettevõtjatele on EAS koondanud SIIA.