Kas ja millist sisu luua TikToki, et see toimiks turunduskanalina?
Ettevõtlusinkubaatoris toimunud seminar keskendus küsimusele, mis on paljude ettevõtjate laual: kas TikTok on lihtsalt meelelahutus või päriselt toimiv turundus- ja müügikanal? Vastus oli ühene – TikTok ei ole ainult tantsuvideote platvorm, vaid üks kiiremini kasvavaid müügikanaleid maailmas. Kui ettevõte ei ole seal nähtav, võivad suur osa tulevastest klientidest olla kellegi teise käes.
Seminaril said osalejad selge, praktilise ja ausa ülevaate sellest, kuidas TikTok tegelikult töötab, millised on selle eripärad ning kuidas luua sisu, mis ei ole lihtsalt „kohalolek“, vaid toetab reaalseid ärieesmärke. TikToki turunduse teemal kõnelesid Liisel Vatsel (Lola Social), Taavi Altpuu (Molivery) ja Richard Kaarna (Exela Media Group).
Liisel Vatsel: TikTok on huvipõhine süsteem, mitte sotsiaalvõrgustik
Liisel Vatsel rõhutas, et TikTok erineb teistest platvormidest ülesehituse loogikalt: see ei küsi, keda sa tunned, vaid mis sind huvitab. Sisu tarbimine on suuresti anonüümne ning algoritm analüüsib pidevalt kasutajate käitumist, et otsustada, mida ja kui kaua kellelegi näidata.
Olulisemad mõtted ettekandest:
- TikTok on huvipõhine ennustusmasin, mis testib sisu pidevalt ja otsustab iga video potentsiaali eraldi.
- Sama faili ja samade parameetritega sisu ei tasu kaks korda postitada – kui see esimest korda ei toiminud, siis ei toimi ilmselt ka teist korda.
- Platvorm on ühtaegu ka kultuurimeka: trendid, väljendid ja teemad sünnivad seal kiiremini kui mujal.
- Reklaami „otsemüügi“ vormis on TikTokis keeruline teha – töötab aus, kaasahaarav ja inimlik sisu.
- Hook ehk esimesed 2–3 sekundit on kriitilised. Monteerimine peab olema halastamatu.
- Kõige olulisem mõõdik on vaatamise määr (retention), mitte meeldimiste arv.
- Kui ettevõte ei tea, millest alustada, tasub lasta oma inimestel videotes rääkida ja jagada päriselulisi kogemusi.
Taavi Altpuu: kuidas tööstusettevõte jõudis sadade miljonite vaatamisteni
Taavi Altpuu jagas Molivery agentuuri ja Dipperfoxi kogemuslugu tööstusettevõtte turundusest, mis näitab, et TikTok ei ole ainult tarbijabrändide mängumaa. Molivery on digiturundusagentuurina pühendunud töötustusturundusele, võttes arvesse ettevõtete spetsiifikat. Dipperfox on välja töötanud innovatiivse kännupuuri ning 2020. aastal alustati oma tehnoloogia müüki välismaale ning esimene viraalne video sündis juhuslikult – ettevõtte omaniku poeg postitas puurimisvideo TikToki.
Peamised õppetunnid:
- Lühivideo aitab esile tuua tehnoloogia ja toote eripära viisil, mida staatiline reklaam ei suuda.
- Lihtne strateegia: huvi tekitavad puurimisvideod + taasturundus neile, kes on juba vaadanud.
- Konservatiivses sektoris vajab ostuotsus korduvat kokkupuudet – TikTok loob selleks võimaluse.
- Dark social distribution: inimesed jagavad videoid edasi privaatselt ja ettevõtjana puudub täielik ülevaade, kelle kaudu on info saadud.
Dipperfoxi tulemused räägivad enda eest:
- Ligikaudu 270 miljonit vaatamist aastas Dipperfoxi enda kanalites.
- Üle 200 miljoni vaatamise partnerite kanalites.
- Rahvusvaheline tähelepanu, sh esinemine Jeremy Clarksoni telesaates.
Loe ka pikemat kogemuslugu Dipperfoxi turundusest Molivery kodulehel.
Richard Kaarna: kõige olulisem on idee ja emotsioon
Richard Kaarna rõhutas, et TikToki kasutaja ei lähe platvormile ostma, vaid meelelahutust tarbima. Seetõttu algab kõik ideest ja emotsioonist. Töötavad emotsioonid: uudishimu, samastumine, kogetav kasu, üllatus, „WTF“-moment. Keskmine kasutaja scrollib autopiloodil – kuni 260 lühivideot 30 minuti jooksul. Seetõttu tuleb murda autopiloot.
Kuidas hoida tähelepanu:
- Inimene ootab vastust või lahendust.
- Kui vastus tuleb liiga kiiresti – scroll.
- Kui vastust ei tule – scroll.
- Lahendus on kontrollitud viivitus (retention).
Richard kirjeldas TikToki sisu kui peamiselt „pildis olemist“ – otsest müüki ei tehta, kuid luuakse eeldus, et bränd on tuttav ja usaldusväärne.
Kokkuvõttes jäi seminarilt kõlama selge sõnum: TikTok ei ole kohustus, vaid võimalus. Võimalus jõuda õigete inimesteni, õigel ajal ja õige sõnumiga – ning teha seda viisil, mis toetab päriselt nii turundust kui müüki. Ettevõtted, kes alustavad katsetamist täna, loovad endale eelise homseks.